Dostava

Elektrotehnika d.o.o. svojim kupcima omogućuje brzu i sigurnu dostavu pod jasnim uvjetima. Pošiljke do 3500 kg šaljemo logističkim službama ili vlastitim vozilima gdje je moguće - za maksimalnu fleksibilnost i povoljne troškove.

1. Rok isporuke

Rok za isporuku naručenih proizvoda iznosi od 3-5 radnih dana od trenutka zaprimanja uplate na račun tvrtke. U navedeni rok nisu uključeni vikendi i blagdani.
Za dostavu na otoke rok može biti dulji zbog dodatne manipulacije i prijenosa.
Za narudžbe u težinskom rasponu od 36 kg do 800 kg, rok isporuke iznosi do 10 radnih dana, dok za narudžbe teže od 800 kg rok isporuke može biti do 15 dana.

Ako Elektrotehnika d.o.o. iz bilo kojeg razloga ne može isporučiti proizvode u predviđenom roku, kupac ima pravo odustati od kupnje i ostvariti povrat uplaćenih sredstava.

2. Cijena dostave

Cijena dostave ovisi o zoni, ukupnoj težini i volumetrijskoj težini paketa (obračunava se veća vrijednost). Ako dostava zahtijeva dodatne transportne troškove, kupac će dobiti ponudu putem e-maila. Dostava se vrši nakon uplate punog iznosa, a kupac može odustati ako ne prihvati ponuđene uvjete.

Za pojedine artikle većih gabarita (npr. OSB i gips ploče) naplaćuje se dodatno 2,00 € odnosno 1,00 € po komadu zbog posebnog rukovanja i povećanih troškova transporta.

Orijentacijski cjenik dostave po zonama:

✅ Volumetrijska težina se uvijek uspoređuje sa stvarnom, obračunava se veća.
✅ Iznad 36 kg dostava na otoke je moguća preko upita na support@el-te.com.
✅ Iznad 3500 kg dostava je na upit - kontaktirajte nas na support@el-te.com.

3. Način isporuke

Za artikle većih dimenzija i težine (npr. sanitarije, građevinski materijal, peći, bojleri i sl.), dostava se obavlja do adrese kupca.
Molimo da kupac osigura pomoć pri preuzimanju i unosu artikla, jer dostavljač nije obvezan samostalno unositi teške ili glomazne proizvode u stan, kuću ili poslovni prostor.

Dostavljač vrši isporuku do ulaza u objekt ili najbliže pristupačne točke kamionom.
Kupac je odgovoran osigurati odgovarajući pristup (širina puta, parkirno mjesto) te dodatnu osobu za pomoć kod unosa artikla.

4. Pakiranje i kontakt

Svi proizvodi su sigurno zapakirani kako bi se spriječila oštećenja tijekom transporta. Dostavna služba kontaktira kupca najmanje jedan dan prije isporuke radi dogovora o točnom terminu.

5. Preuzimanje u prodajnom centru

Osobno preuzimanje u Elektrotehnika d.o.o. trgovini je uvijek besplatno.

6. Odgovornost

Ne preuzimamo odgovornost za nenamjerne štete i oštećenja imovine kupca koja mogu nastati prilikom isporuke.
Za sva pitanja i posebne upite obratite nam se - tu smo da vaša narudžba stigne sigurno i na vrijeme!